9.8.2021.
Den här texten skrevs av vår VD Tuomas Rasila i augusti 2021. Även om Zefram upplevt många förändringar sedan dess, så är vår filosofi i grunden densamma.
Detta företag grundades för ett år sedan. Vi tror att datorer kan hitta och forma bättre anslutningar mellan människor än vad människor kan göra ensamma. Vi har byggt en maskin som gör dessa anslutningar i B2B-världen, där varje samtal oftast sker av en välkänd anledning. Oftast är den anledningen handel. Anledningen till den här texten är också handel, eftersom jag marknadsför en lösning som jag vill sälja.
Varför?
På en marknad där alla bombarderas med abstrakta säljmeddelanden, är det vi byggt något helt annorlunda. Vi har utvecklat en maskin som både väljer en mottagare, skriver ett meddelande och startar en konversation för dig. I den här konversationen vill alla diskutera med en agenda som är meningsfull för var och en. Med detta i åtanke, tänk dig att du kör på en motorväg och råkar få punktering. Två minuter senare stannar en lastbil bredvid dig och föraren hälsar på dig:
“Hej, det verkar som att du har fått punktering, jag kan fixa det för 500 kronor och sen är du tillbaka på vägen om 15 minuter.”
Detta kunde vi kalla en kort och fruktsam affärsförhandling med ömsesidigt fördelaktiga resultat, som skulle vara en bra deal för båda parter. På Zefram bygger vi dagligen dessa typer av sammanflöden med en förinställd agenda.
Hur?
För det första är alla typer av konversationer som leder till affärer per definition ytliga. De flesta samtalen inleds med enkelt presenterade erbjudanden. “Programutvecklingstjänster, herrn?” , “Försäkringsavtal?”, kanske ett “nytt kontorsutrymme?” Men nyckeln till att skriva ett lyckat säljmeddelande är att sticka ut från massorna. Detta görs genom att nämna saker som andra inte kan säga.
Genom att veta:
• Vilken typ av konversation man vill ha?
• Med vem och när denna konversation ska äga rum?
• Hur värdeförslagets verklighet och unikhet bevisas?
Vad?
Det bästa sättet att berätta vad vi gör och vad som kan köpas från oss är att berätta vad våra nuvarande kunder gör. Våra kunder är främst kommersiella fastighetsägare som hyr ut kontorsutrymme till företag. Varje gång en hyresgäst lämnar behöver de hitta en ny hyresgäst.
- – Vi följer med allt större mängder av offentligt tillgänglig information om alla företag som kan bli deras nästa hyresgäst.
- – Dagligen hittar vi den mest lukrativa möjligheten för en ny hyresgäst. Detta beräknas från både hyresgästens och fastighetsägarens perspektiv. Vi kan förutsäga vilken hyresgäst som skulle dra störst nytta av att hyra utrymmet.
- – Slutligen genererar vi, som en ghostwriter, det första meddelandet i konversationen med en förinställd dagordning. Detta levereras till vår kund, som godkänner det och skickar vidare det till mottagaren.
Slutliga tankar
Det var allt. Bra konversationer är den minsta effektiva dosen av försäljning som behöver ske för att nå extraordinära resultat. I den här bloggen avser vi att fördjupa oss i insikterna från dessa konversationer. Vi tror att nästa version av marknadsekonomin kommer att byggas på idén om att ha nära perfekt kommunikation även i de mest anpassningsbara produkterna. Vi tror också att big data, maskininlärning, artificiell intelligens, NLP och spelteori kommer att vara dominerande faktorer i den nya världen.